رفتن به محتوای راهنما
نویکسنویکسمرکز راهنما
پشتیبانی

تعویض مودم یا تغییر رمز Wi-Fi

پس از تغییر شبکه، سوییچ را دوباره به Wi-Fi خانه وصل کنید.

فهرست این راهنما

۰۱اگر نام یا رمز شبکه تغییر نکرده

سوییچ تنظیمات ذخیره‌شده را برای اتصال دوباره استفاده می‌کند. ابتدا فعال‌بودن شبکه ۲٫۴ گیگاهرتز و سازگاری تنظیمات مودم جدید را بررسی کنید. برای یک قطعی کوتاه، دستگاه را از حساب حذف نکنید.

۰۲اگر اطلاعات شبکه تغییر کرده

  1. نام و رمز شبکه جدید را آماده کنید.

  2. از مسیر تنظیم Wi-Fi دستگاه در اپ، در صورت دسترس‌بودن، راه‌اندازی را ادامه دهید.

  3. اگر دستگاه به شبکه قبلی دسترسی ندارد و وارد راه‌اندازی نمی‌شود، راهنمای ریست مخصوص مدل خود را دنبال کنید.

  4. گوشی را به شبکه موقت دستگاه وصل کنید و نام و رمز مودم جدید را ارسال کنید.

  5. گوشی را به شبکه خانه برگردانید و کنترل محلی و ابری را آزمایش کنید.

اگر این مراحل نتیجه نداد، مدل دستگاه و متن خطا را آماده کنید و با پشتیبانی تماس بگیرید.

کنارتان هستیم

هنوز به راهنمایی نیاز دارید؟

مدل دستگاه و متن خطا را آماده کنید؛ با هم مسیر حل مسئله را پیدا می‌کنیم.

چه اطلاعاتی برای پشتیبانی بفرستم؟
ثبت تیکت پشتیبانی ارسال ایمیل