رفتن به محتوای راهنما
نویکسنویکسمرکز راهنما
پشتیبانی

اولین چراغ را با نویکس روشن کنید

مسیر کامل شروع؛ حساب بسازید، خانه را تعریف کنید و اولین دستگاه را وصل کنید.

فهرست این راهنما

۰۱پیش از شروع

  • اپ نویکس را از مسیر رسمی دریافت کنید و اینترنت گوشی را برای ثبت‌نام و افزودن دستگاه روشن نگه دارید.
  • دستگاه باید توسط نصاب واجد صلاحیت، مطابق نقشه همان مدل نصب و برق‌دار شده باشد.
  • نام و رمز Wi-Fi خانه و اطلاعات راه‌اندازی درج‌شده روی دستگاه یا بسته‌بندی را آماده کنید.

۰۲مسیر راه‌اندازی

  1. اپ را باز کنید، ثبت‌نام را انتخاب کنید و ایمیل خود را با کد دریافتی تأیید کنید. سپس اطلاعات حساب و شماره تماس را تکمیل کنید.

  2. از «تنظیمات ← مدیریت خانه و اتاق‌ها» یک خانه و اتاق، مثلاً «خانه من» و «پذیرایی»، بسازید.

  3. از جریان افزودن دستگاه در اپ، دستگاه خود را انتخاب کنید. نام، خانه و اتاق را مشخص کنید و «وصل کردن» را بزنید.

  4. در «اتصال دستگاه به Wi-Fi»، اتصال گوشی به شبکه دستگاه را تأیید کنید. سپس Wi-Fi خانه را انتخاب و رمز آن را وارد کنید.

  5. پس از ارسال تنظیمات، گوشی را به Wi-Fi خانه برگردانید و در صفحه خانه وضعیت دستگاه را بررسی کنید. چراغ را یک بار روشن و خاموش کنید.

۰۳راه‌اندازی موفق چه شکلی است؟

دستگاه در خانه و اتاق انتخابی دیده می‌شود و تغییر وضعیت در اپ با وضعیت واقعی چراغ تطبیق دارد. در شبکه مشترک، کنترل محلی در دسترس است؛ بیرون از خانه، کنترل به اینترنت گوشی و دستگاه وابسته است.

اگر این مراحل نتیجه نداد، مدل دستگاه و متن خطا را آماده کنید و با پشتیبانی تماس بگیرید.

کنارتان هستیم

هنوز به راهنمایی نیاز دارید؟

مدل دستگاه و متن خطا را آماده کنید؛ با هم مسیر حل مسئله را پیدا می‌کنیم.

چه اطلاعاتی برای پشتیبانی بفرستم؟
ثبت تیکت پشتیبانی ارسال ایمیل