رفتن به محتوای راهنما
نویکسنویکسمرکز راهنما
پشتیبانی

اتصال به Apple Home با Matter

دریافت کد اتصال از اپ نویکس و افزودن سوییچ سازگار به خانه اپل.

فهرست این راهنما

۰۱پیش‌نیاز اتصال

این راهنما برای مدل و firmware دارای Matter است. ابتدا سوییچ را در نویکس راه‌اندازی کنید. گزینه «Apple Home و Siri» در تنظیمات دستگاه سازگار، اطلاعات اتصال را نشان می‌دهد. امکانات کنترل از راه دور Apple Home به تجهیزات و تنظیمات اکوسیستم اپل هم وابسته است.

۰۲دریافت و واردکردن کد

  1. گوشی و دستگاه را به شبکه خانه وصل کنید و برای دریافت اطلاعات اتصال، اینترنت را برقرار نگه دارید.

  2. گزینه «Apple Home و Siri» را در منوی دستگاه باز کنید.

  3. کد QR یا کد دستی Matter را دریافت کنید؛ اگر اطلاعات آماده نیست، «تازه‌سازی» را بزنید.

  4. در Apple Home مسیر افزودن وسیله را باز کنید و کد را اسکن یا دستی وارد کنید.

  5. مراحل Apple Home را تمام کنید و روشن/خاموش‌کردن را از هر دو اپ آزمایش کنید.

۰۳اگر قبلاً جفت شده است

دستگاهی که قبلاً به خانه دیگری در Matter متصل شده ممکن است کد اولیه را دوباره نپذیرد. اطلاعات خانه قبلی و مالکیت را بررسی کنید؛ ریست بدون آگاهی، اتصال قبلی Matter و Wi-Fi را پاک می‌کند.

اگر این مراحل نتیجه نداد، مدل دستگاه و متن خطا را آماده کنید و با پشتیبانی تماس بگیرید.

کنارتان هستیم

هنوز به راهنمایی نیاز دارید؟

مدل دستگاه و متن خطا را آماده کنید؛ با هم مسیر حل مسئله را پیدا می‌کنیم.

چه اطلاعاتی برای پشتیبانی بفرستم؟
ثبت تیکت پشتیبانی ارسال ایمیل