ثبت‌نام، تأیید ایمیل و روش‌های ورود
ورود با رمز، کد ایمیل یا Google و راه‌حل نرسیدن کد تأیید.
فهرست این راهنما
۰۱ساخت حساب جدید
در صفحه ورود، ثبت‌نام را انتخاب کنید.
ایمیلی را وارد کنید که به صندوق آن دسترسی دارید و درخواست کد بدهید.
کد تأیید دریافتی را در اپ وارد کنید؛ تا تأیید ایمیل، ثبت‌نام کامل نمی‌شود.
اطلاعات شخصی، رمز و شماره تماس را تکمیل کنید و مراحل را به پایان برسانید.
۰۲روش‌های ورود
- ایمیل و رمز عبور: با اطلاعات همان حساب وارد شوید.
- کد ایمیل: ایمیل را وارد کنید و با کد ارسال‌شده ورود را تکمیل کنید.
- Google: حساب گوگل را انتخاب و جریان ورود را کامل کنید. اگر به اپ برگشتید و خطا دیدید، اتصال اینترنت را بررسی کنید و پیام خطا را برای پشتیبانی نگه دارید.
۰۳کد به ایمیل نمی‌رسد
املای ایمیل را بررسی کنید.
پوشه Spam یا Junk را ببینید.
پس از فعال‌شدن گزینه ارسال مجدد در اپ، یک کد تازه درخواست کنید.
از آخرین کد دریافتی استفاده کنید و آن را با کسی به اشتراک نگذارید.
اگر مشکل ادامه داشت، زمان درخواست و آدرس ایمیل حساب را فقط از مسیر خصوصی به پشتیبانی اعلام کنید.
اگر این مراحل نتیجه نداد، مدل دستگاه و متن خطا را آماده کنید و با پشتیبانی تماس بگیرید.