رفتن به محتوای راهنما
نویکسنویکسمرکز راهنما
پشتیبانی

گزارش مصرف خانه، اتاق یا دستگاه

بازه زمانی و دستگاه‌های موردنظر را انتخاب کنید و مصرف و هزینه را مقایسه کنید.

فهرست این راهنما

۰۱گزارش را محدود کنید

  1. در «مدیریت مصرف برق»، «گزارش و مقایسه مصرف» را باز کنید.

  2. بازه زمانی موردنظر را انتخاب کنید.

  3. با فیلتر خانه، اتاق یا دستگاه، محدوده گزارش را مشخص کنید.

  4. مصرف و هزینه برآوردی را بخوانید. برای مقایسه منصفانه، بازه‌های هم‌اندازه انتخاب کنید.

۰۲مصرف صفر یا غیرمنتظره است؟

  • توان مصرفی خروجی‌ها و تعرفه همان خانه را بررسی و ذخیره کنید.
  • محدوده زمانی، خانه و اتاق انتخاب‌شده را دوباره ببینید.
  • برای دریافت گزارش به‌روز، اتصال اینترنت را بررسی کنید.
  • اگر دستگاه مدتی آفلاین بوده، اطلاعات وضعیت ممکن است کامل نباشد؛ نتیجه را برآورد در نظر بگیرید.

۰۳تفاوت توان و انرژی

kW توان وسیله است؛ kWh انرژی مصرف‌شده در طول زمان. دستگاه کم‌مصرفی که مدت زیادی روشن می‌ماند ممکن است انرژی بیشتری از یک دستگاه پرتوان با زمان روشن‌بودن کوتاه مصرف کند.

اگر این مراحل نتیجه نداد، مدل دستگاه و متن خطا را آماده کنید و با پشتیبانی تماس بگیرید.

کنارتان هستیم

هنوز به راهنمایی نیاز دارید؟

مدل دستگاه و متن خطا را آماده کنید؛ با هم مسیر حل مسئله را پیدا می‌کنیم.

چه اطلاعاتی برای پشتیبانی بفرستم؟
ثبت تیکت پشتیبانی ارسال ایمیل